4/10 Κακό
Jan A.
17 Μαρτίου 2024
Θετικά: Check-in, τοποθεσία, ακρίβεια καταχώρισης
Αρνητικά: Καθαριότητα, επικοινωνία
Urlaub mit Kakerlaken
Im Prinzip ist das Haus schön und der Pool toll. Jedoch haben wir nach einem Tag in der Besteckschublade eine lebende Baby-Kakerlake gefunden.
Ab da konnten wir das Haus mit unseren Kindern nicht mehr in Ruhe genießen.
Der Betreuer vor Ort hat es runtergespielt und sogar die erste Kakerlake vernichtet und behauptet, es wäre keine Kakerlake. Zum Glück sind wir mit der zweiten zum Kammerjäger gegangen und haben eine Bestätigung + Schreiben an den Vermieter erhalten, falls er nicht tätig wird.
Am Ende hat der Vermieter trotz mehrfachen Hinweis erst kurz vor Ende des Aufenthalts jemanden geschickt (wobei wir zur angegeben Zeit des Einsatzes am Strand waren).
Erstattung oder preisliche Entschädigung: Fehlanzeige. 180 EUR Reinigungskosten wurden angeboten, was bei den nötigen Einschränkungen (Essen haben wir jeden Abend ins Auto gebracht) abgesehen von der permanenten Vorstellung, dass Kakerlaken im Haus sind, ein Witz sind. Gesamtpreis waren über 5000 €.
FeWo hat auch nicht geholfen, da sie meinten, wir hätten innerhalb von 24 Stunden einen Meldung machen müssen.
Quintessenz: Sobald etwas vorfällt, sofort FeWo kontaktieren.
Jan A.
Πραγματοποίησε 14 διανυκτερεύσεις τον Ιούλιο 2023
